Vanligt med konflikter på jobbet!

Vanligt med konflikter på jobbet!

Många känner sig ensamma och utsatta när de dras in i en konflikt på jobbet. Ändå är det någonting som de flesta av oss stöter på förre eller senare i vår karriär. Visste du t.ex. att mer än varannan medarbetare i Sverige har upplevt konflikter på sin arbetsplats under den senaste månaden. Manpower Work Life har i flera år undersökt vår syn på arbete och karriär – och som i den här rapporten, utforska attityder kring konflikter på arbetet. Det mest skrämmande är kanske att över 20% av arbetsgivarna undviker att hantera konflikter. Vi brukar säga att en konflikt är en färskvara. Ju mer den får ligga till sig ju mer illa luktar den. Det finns alltid anledning att hantera konflikter. De tar energi och påverkar varumärket negativt både internt och i värsta fall externt. I slutändan kan resultatet bli lidande.   Här har du undersökningen i sin helhet. Skrämmande och ögonöppnande. Det finns mycket att göra....
Ge dina medarbetare mer beröm och erkännande!

Ge dina medarbetare mer beröm och erkännande!

Egentligen borde det vara osagt – men ändå upplever jag att det finns anledning att påminna om hur viktigt det är med återkoppling, beröm och erkännande. Faktum är att det finns studier som visar att företag som regelbundet berömmer sina medarbetare är tre gånger mer lönsamma än företag som inte arbetar med positiv feedback. Dessutom kan chansen att hålla sig frisk öka med hela 40% om du får beröm på jobbet.* En annan undersökning menar att chefer som sällan eller aldrig ger positiv återkoppling misslyckas att engagera sina medarbetare i 98% av fallen*. Fast visst är det så att en massa honungssöta ord, utan innehåll, levererade vid helt fel tillfälle kan ha motsatt verkan. Det är helt enkelt en konst att ge konstruktiv, positiv och uppmuntrande återkoppling på ett professionellt sätt. Finns det inte tid säger du? Finns det något som är mer viktigt än att ha duktiga, motiverade och engagerade medarbetare? Jag pratar inte om utvecklingssamtalet som du har planerat att genomföra en gång om året. Jag menar återkoppling till det som sker här och nu. Jag menar att skapa en kultur och ett förhållningssätt som gör det enkelt att uppmärksamma det extraordinära som händer dagligen i din verksamhet. Om det visar sig att företag som är duktiga på att erkänna och uppmärksamma sin kunniga och duktiga medarbetare har 14% högre medarbetarengagemang, produktivitet och – märk väl – kundnöjdhet*, skulle du då omprioritera? Vad är det då jag pratar om? Jo, erkännande är alltid:   Specifik För att ett erkännande ska nå fram behöver det vara specifikt och beröra precis vad det är/var som var enastående. Det räcker inte...